之前去聽了場關於LINE@生活圈的應用,
其實大部分都是在講餐飲商家的使用居多,
但對於以【隨身媒體】概念來經營的話,
我倒覺得LINE@更是企業組織建立傳播管道的一個好工具,
對於【創辦人】來說,可以不時分享創業時的故事,
將以前創業初期時如何經營店務與顧客的故事透過內部的LINE@分享出來。
對於【行銷部】來說,可以將公司各項過去、現在與未來要推廣的核心政策或理念,
透過門市發生的顧客故事分享出來,並成為每位員工【心靈成長的教材】。
對於【人事部】來說,可以將公司的各項規範,以案例或故事的型態來與每位伙伴溝通,
透過每一件法令或政策的發生將公司核心思想傳達一致性的理念。
經營內部的LINE@對經營者是一個決心,
一個願意持續做真實的事的決心,
一個願意與顧客、與員工共好的決心,
一個願意持續關照內心,並持續堅持初衷的決心,
是一條難走但卻唯一永續的路,但相信絕對是打敗不景氣,創造獨特競爭力的核心關鍵。
您決定要來嘗試了嗎?
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